Service · Le déploiement
Jusqu'à ce que
Ça tienne sans nous
Un plan sur papier n'est pas un changement de pratique. L'appui, c'est le déploiement accompagné : outils choisis, gabarits rédigés, résultats surveillés, et le travail qui vous est remis.
Ce à quoi ça répond
L'écart entre un plan approuvé et une pratique qui fonctionne, c'est là que la plupart des adoptions échouent. Le gabarit ne finit jamais par être écrit, le point de contrôle est sauté une fois sous la pression d'une échéance, et en un trimestre le bureau est revenu à son point de départ.
L'appui referme cet écart délibérément, et il est conçu pour se terminer. La mesure du succès, c'est que vous n'ayez plus besoin du mandat.
Format
Déploiement accompagné
Part de
Un plan que vous avez déjà approuvé
Cadence
Convenue au départ
Durée
Jusqu'à ce que la pratique tienne seule
Vous en ressortez avec
Gabarits, registres et transfert
Sortie
Planifiée dès le premier jour
Ce que vous gardez
Des gabarits qui servent
Les consignes et formulaires réellement utilisés par votre personnel, testés sur de vrais dossiers et consignés.
Les registres
La trace de ce qui a été déployé, de ce que ça touche, et de qui l'a approuvé. La paperasse qu'un examinateur demanderait.
Le cahier de transfert
Assez de documentation pour qu'une personne nommée à l'interne en soit propriétaire après notre départ.
L'appui n'est pas un forfait qui se renouvelle discrètement. Il a une fin définie, et si le déploiement se passe mal, nous le dirons et nous arrêterons plutôt que de le prolonger.
Réservez votre diagnostic Orée
Un appel pour confirmer la portée. Trois jours consacrés à votre organisation — sur place ou à distance, selon ce qui convient le mieux. Un portrait honnête de ce qui freine le travail, que vous continuiez avec nous ou non.